当店のメールが届かないお客様

ご利用ガイド

初めてご利用されるお客様は必ずお読みください。

ご利用可能なお支払い方法

以下のお支払方法からお選びいただけます。

コンビニ後払い(スコア後払い)
SCORE後払い
商品が届いてからお支払いいただける決済方法です。
ご注文完了後に商品を発送致します。商品をお受け取りいただきましたら、払込票の発行から14日以内にコンビニ店頭にて商品代金をお支払いください。
手数料:300円(税込)
利用限度額:55,000円(税込)
※払込票は商品とは別に郵送されます。なお、配送方法や配送状況によっては商品よりも先に払込票が先に届く場合がございますので予めご了承ください。
※払込票の差出人は「株式会社SCORE」となります。
※審査結果によってはコンビニ後払い(スコア後払い)をご利用いただけない場合がございます。その場合は別途ご案内をさせていただきます。なお、審査基準に関しましては弊社までお問い合わせをいただいてもお答えできませんので予めご了承ください。
代金譲渡など株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上でお申込みください。
提供する目的:コンビニ後払い(スコア後払い)のための審査及び代金回収や債権管理のため、株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
「コンビニ後払い(スコア後払い)」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
※バナーをクリックした先で必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:info@zeal-store.jp
下記スマートフォンアプリからもお支払い可能です。
・LINEPay 請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
・d払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
クレジットカード決済
VISAMASTERDINERSJCBAMEX
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカード番号はSSL(暗号化)によって保護されていますので、外部に漏洩することはありません。また、当社では一切クレジットカード情報を保持いたしません。
お支払い回数は「一括 / 3回 / 5回 / 6回 / 10回 / 12回 / 15回 / 18回 / 20回 / 24回 / リボ払い」からお選びいただけます。
銀行振込(前払)
ご注文完了後に指定の口座まで商品代金をお支払いください。
※お支払い期限はご注文から7日間となります。
※お支払いが完了してから商品の発送となります。
※お振込時にかかる手数料はお客様のご負担となります。

配送方法

商品のサイズに応じて配送方法が異なります。
原則としてサングラスを含むご注文の場合は佐川急便、それ以外のご注文の場合はゆうパケットでの配送となります。

ゆうパケット
送料:一律700円(税込) ※沖縄:2,000円(税込)
サイン不要のポスト投函となりますが、ポストに入らない場合は荷物の代わりに不在票が投函されます。
佐川急便
送料:一律900円(税込) ※北海道・沖縄:1,350円(税込)
ご注文時にお届け時間の指定が可能です。受け取り時にサインが必要となります。
伝票番号による荷物の追跡は、運送会社の事情や商品の輸送状況により反映までにお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
5,000円以上のお買い上げの場合は送料が無料になります。

受取拒否や長期不在について

ご不在の場合、荷物の保管期限は原則として最初に配達が行われた日から7日間となります。
荷物が受け取られないまま保管期限を過ぎますと荷物は当店まで返送となります。再送には新たに送料が必要となりますのでご注意ください。
当店にご連絡なく受け取り拒否や長期不在により荷物が返送となりました場合は今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

会員登録について

無料で「会員登録」よりご登録いただけます。
会員登録をすると「ポイント制度」や「クーポン機能」などお得なサービスをご利用いただけます。
また、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をいただける他、過去のご注文やメールの履歴の確認ができる便利なサービスがご利用いただけます
ご登録いただいた情報はいつでも「MYページ」から変更・削除(退会)をすることができます。

ポイントについて

ご注文をいただいた商品代金(税抜)の1%がポイント還元され、「1pt=1円」として次回からお買い物の際にお使いいただけます。
ご注文のお手続きの際、お支払方法などを選択するページにポイントの項目がございますので、「ポイントを使う」にチェックを入れて使用するポイントを指定してください。
ポイントに有効期限はございません。
ポイント制度のご利用には「会員登録」が必要です。
※ログインをしていない場合はポイントに関する項目が表示されませんのでご注意ください。

メールについて

ご注文いただいたお客様にはご注文内容やお届け日をお知らせするメールを必ずお送りしております。
万が一メールが届かない場合は「メールが届かないお客様へ」をご確認の上で「 お問い合わせ 」よりご連絡ください。
なお、ご注文に関するメールの履歴はMYページの「購入履歴」からも確認いただけます。

返品・交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、届いた商品に破損や間違いなどの不具合があった場合は、お手数ですが商品到着後7日間以内に「 お問い合わせ 」よりご連絡ください。責任を持って無償で良品と交換をさせていただきます。
商品の状態を確認させていただきますので、商品は破棄せずにお手元に残しておいてください。

交換の流れ
届いた商品の状態を確認させていただき、不具合のあった商品のみを交換させていただきます。
欠品などの理由により商品の交換ができない場合はご返金にてご対応をさせていただきます。
以下の場合は交換のご対応ができませんのでご注意ください。
・商品到着後7日以上経過している場合。
・当店まに連絡なく商品を返送された場合。
・お客様の使用中に傷や汚れがついた場合。
・商品状態の確認ができない場合。
・ご注文の間違いやイメージ違いなどお客様都合による場合。